データの取り込み状況を確認する

スマレジをつないだ直後は、データの取り込みに時間がかかります。接続できたことと、取り込みが終わったことを分けて確認しましょう。

1. データソースの詳細を開く

左の「データソース」から、対象の接続先を選びます。

スマレジPOSの初期同期は、次の3つに分かれます。

例えば9月に接続すると、9月分・6〜8月分・5月以前に分かれます。会員やポイント、在庫変動などのデータも最後の同期で取り込むため、最初の1つが終わっただけでは全データは揃いません。

進捗欄の英語表示は次の意味です。

表示	状態・次にすること
Queued	待機中。そのまま待ちます。
In progress	取得中。進捗率や残り時間の目安を確認します。
Completed	その項目の取得が完了しています。残りの項目も確認します。
Failed	取得に失敗しています。再開しない場合はサポートへ連絡します。

3つとも完了すると「準備ができました」と表示されます。「最初の分析を試す」から進めます。初めて使うときは、この全完了を確認してから分析しましょう。

画面には所要時間の目安として30分〜数時間と表示されます。実際の時間はデータ量によって変わります。タブを閉じても同期は続くので、開いたまま待ち続ける必要はありません。

初期同期の完了後に画面を開き直すと、「準備ができました」の表示は出ません。下部の「同期履歴」で、初回の3つの対象期間がすべて「成功」になっているか確認してください。ここでは「実行中」「待機中」「失敗」など、日本語で表示されます。

「最終同期」の日時だけでは、初期同期がすべて完了したとは判断できません。同期履歴は直近10件の表示です。初回分が見当たらず完了を確認できない場合は、問い合わせから確認してください。デモの共有データなど、通常の連携と表示が異なる接続先もあります。

取り込みが終わったら、データの中身や分析結果を開きます。最近の取引が見えないときは、指定期間も確認してください。

エラーが出る・長く進まない場合は取り込みが終わらないときへ進んでください。